Conditions Générales de Vente – Baijashop.ch

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.baijashop.ch (ci-après “le Site”). En passant commande, le client accepte les présentes CGV sans réserve. Baijashop.ch se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

2. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Luxe-Diffusion Sàrl

Adresse : Impasse du Félon 8, 1742 Autigny, Suisse

E-mail : info@luxe-diffusion.ch

Téléphone : +41 26 477 05 68

3. Produits et services

Baijashop.ch propose des produits disponibles dans la limite des stocks. Les photographies et descriptions des produits sont indicatives. En cas d’erreur, Baijashop.ch ne pourra être tenu responsable. Nous nous engageons à corriger les erreurs dès leur identification.

4. Prix

Les prix affichés sur le Site sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont ajoutés au prix des produits lors de la commande. Baijashop.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Le client peut passer commande en ligne via le Site. Toute commande est confirmée une fois le paiement validé. Baijashop.ch se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande pour des motifs légitimes (ex. : suspicion de fraude, erreur manifeste dans les prix affichés).

6. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le Site. Le paiement est exigible au moment de la commande. En cas de non-paiement ou de litige, Baijashop.ch se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier. Baijashop.ch ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, le client dispose d’un droit de rétractation dans un délai de 24 heures à compter de la réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour exercer ce droit, le client doit contacter Baijashop.ch via info@luxe-diffusion.ch.

9. Garantie et retours

Tous les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de fabrication. Si un produit est défectueux ou non conforme, le client doit contacter Baijashop.ch dans les 24h suivant la réception du produit. Baijashop.ch s’engage à échanger ou rembourser le produit, sous réserve de disponibilité.

10. Protection des données

Baijashop.ch respecte la législation suisse sur la protection des données. Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes. Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données personnelles en contactant Baijashop.ch.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

12. Responsabilité

Baijashop.ch ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du Site ou des produits, sauf en cas de négligence grave ou intentionnelle.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du siège social de Luxe-Diffusion Sàrl sont compétents.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :

E-mail : info@luxe-diffusion.ch

Téléphone : +41 26 477 05 68